有這樣一群人,他們以愛(ài)為語(yǔ)言,以行動(dòng)為橋梁,為那些暫時(shí)失去聲音的患者點(diǎn)亮希望的光。在漯河醫(yī)專(zhuān)二附院(漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院),一位氣管切開(kāi)術(shù)后的患者,正是這束光的見(jiàn)證者。該患者因術(shù)后無(wú)法言語(yǔ),曾一度陷入焦慮與無(wú)助,在五官科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精心照料、細(xì)心關(guān)懷下,患者倍感溫暖,內(nèi)心豁然開(kāi)朗。
便攜寫(xiě)字板,架起溝通的橋梁
“大爺,您別急,我們慢慢寫(xiě)。”五官科護(hù)士長(zhǎng)尹姿文俯身在患者床邊,將寫(xiě)字板輕輕遞到患者手中。從簡(jiǎn)單的“喝水”“翻身”到“傷口疼”“想家人”,護(hù)理人員逐字逐句確認(rèn)并幫助患者滿(mǎn)足寫(xiě)下的需求,甚至通過(guò)他的眼神和手勢(shì)捕捉未被寫(xiě)下的不適并幫其緩解,就這樣,信任悄然建立。
簡(jiǎn)單的動(dòng)作,傳遞無(wú)聲的安慰
護(hù)理人員細(xì)心發(fā)現(xiàn),患者因長(zhǎng)時(shí)間臥床而感到不適,于是便定時(shí)協(xié)助他更換干凈衣服,調(diào)整舒適臥位,墊好軟枕,揉捏酸痛的肩背。每當(dāng)患者眉頭緊鎖時(shí),護(hù)理人員總會(huì)輕拍他的手背,溫柔地說(shuō):“我們?cè)谀?,很快?huì)好起來(lái)的。”簡(jiǎn)單的動(dòng)作,卻令患者眼角濕潤(rùn)——原來(lái),關(guān)懷無(wú)需多言。
個(gè)性化護(hù)理,用真心加速康復(fù)
漸漸地,患者的眉頭舒展了。他主動(dòng)寫(xiě)下“麻煩你們啦,你們辛苦啦”,甚至畫(huà)了個(gè)笑臉。護(hù)理人員利用平板電腦展示圖片、文字或播放短視頻等形式,幫助患者理解護(hù)理操作,如術(shù)后體位擺放、咳嗽訓(xùn)練等,提高宣教效率。在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精心護(hù)理和心理支持下,患者的康復(fù)速度超出預(yù)期,醫(yī)生連連稱(chēng)贊:“心態(tài)好了,恢復(fù)自然事半功倍。”
專(zhuān)業(yè)與溫情,是最柔軟的力量
“患者說(shuō)不出的痛苦,我們要替他們‘聽(tīng)’到。”護(hù)士長(zhǎng)尹姿文常對(duì)團(tuán)隊(duì)這樣說(shuō)。在五官科,這樣的故事并非個(gè)例。醫(yī)護(hù)人員用專(zhuān)業(yè)與溫情,守護(hù)著每一位患者的尊嚴(yán)與希望。
疾病或許會(huì)暫時(shí)奪走聲音,但永遠(yuǎn)無(wú)法隔絕愛(ài)的傳遞。在這里,醫(yī)學(xué)是有溫度的,護(hù)理是有聲音的——那是筆尖沙沙的書(shū)寫(xiě),是掌心暖暖的溫度,更是生命與生命之間,最動(dòng)人的對(duì)話(huà)。(盧 闖 尹姿文 邢辛一 劉 旭 袁錦鈺)
責(zé)編:瘦馬 編審:王輝 終審:盧子璋