網(wǎng)格員熱情服務(wù)解難題

近日，一面寫(xiě)有“真誠(chéng)服務(wù)暖人心 為民辦事解民憂”的錦旗被送到經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)，字里行間滿含贊譽(yù)。

送錦旗的郭女士家住經(jīng)開(kāi)區(qū)湘江路管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)湘江辦）轄區(qū)的六合世家小區(qū)。1996年，郭女士家人在市區(qū)他處購(gòu)置了一處營(yíng)業(yè)房，因交款票據(jù)原件丟失，僅存的復(fù)印件也因存放過(guò)久字跡模糊，導(dǎo)致不動(dòng)產(chǎn)證遲遲無(wú)法辦理。郭女士的情況被湘江辦六合世家第一網(wǎng)格網(wǎng)格員巡格時(shí)了解到。隨后，網(wǎng)格員迅速行動(dòng)，幫助郭女士辦理不動(dòng)產(chǎn)證，并考慮到郭女士年齡較大，行動(dòng)不便，多次上門(mén)詳細(xì)了解房屋情況。最終，在多方努力下，郭女士成功拿到不動(dòng)產(chǎn)證。網(wǎng)格員熱情周到的服務(wù)讓郭女士深受感動(dòng)，因此送錦旗以表謝意。
來(lái)源：漯河日?qǐng)?bào)
責(zé)編：翟柯